Gizlilik Politikası ve KVKK

Veri Sorumlusu

Farslab Nutrition, 434 Group oluşumu olarak müşteri hesabı, sipariş, ödeme, fatura, kargo ve destek süreçlerinde gerekli kişisel verileri işler.

Vergi dairesi: Bursa İnegöl Vergi Dairesi

İşlenen Veriler

Ad soyad, e-posta, telefon, T.C. kimlik numarası, teslimat adresi, sipariş içeriği, fatura bilgisi, destek yazışmaları ve işlem güvenliği kayıtları işlenebilir.

Kart bilgileri Farslab sunucularında saklanmaz. Ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden yürütülür.

İşleme Amaçları

Veriler; siparişin alınması, ödemenin doğrulanması, fatura oluşturulması, kargo sürecinin yürütülmesi, müşteri panelinin çalışması, iade/teslimat taleplerinin incelenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanılır.

Aktarım ve Saklama

Gerekli hallerde ödeme kuruluşu, kargo firması, mali müşavirlik, teknik altyapı sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir. Veriler mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

Çerezler ve Güvenlik

Zorunlu oturum çerezleri sepet, giriş ve güvenlik süreçleri için kullanılır. Site genelinde CSRF koruması, güvenli oturum çerezleri, çıktı kaçışları, güvenlik başlıkları ve PayTR doğrulama akışı uygulanır.

Hesap oluşturma veya giriş sonrası, kullanıcı tercihine gerek olmadan e-ticaret akışının çalışması için güvenli hatırlama çerezi kullanılabilir. Bu çerez parola saklamaz; oturumun doğrulanması, sepetin korunması ve müşteri paneline güvenli erişim için imzalı kayıt taşır.

KVKK Hakları

KVKK kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz ve başvuru hakları için tek resmi WhatsApp hattından Farslab ile iletişime geçebilirsiniz: 0547 00 434 00.